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Bonjour,

Je ne sais pas si je suis au bon endroit.

Je n'arrive pas à changer l'adresse postale de facturation, en fait il propose que lorsque l'on déménage ce qui n'est pas mon cas. Si certains ont réussi, comment est ce qu'ils ont fait?

Bonne soirée

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Bonsoir @dadeo

Voir l'aide :  Contrat : modifier votre adresse postale de facturation

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Salut Grenadile,

J'ai vu cette méthode pour changer l'adresse de facturation mais ce n'est malheureusement pas possible (je n'ai que l'option déménagement lorsque je clique sur modifier l'adresse).

J'ai remarqué que je n'étais le seul dans ce cas mais je n'ai pas vu de solution pour le moment!!

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bonjour

même problème que toi on peut le faire pour les portables mais pas pour ligne internet 

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Réussi à changer d'adresse après un échange téléphonique avec Orange. Tombé sur une personne qui a très bien compris le probleme et qui l'a réglé dans la foulée. Au top!!