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modification d'adresse postale de facturation

dadeo
contributeur
2 626  

modification d'adresse postale de facturation

Bonjour,

 

Je ne sais pas si je suis au bon endroit.

 

Je n'arrive pas à changer l'adresse postale de facturation, en fait il propose que lorsque l'on déménage ce qui n'est pas mon cas. Si certains ont réussi, comment est ce qu'ils ont fait?

 

Bonne soirée

4 RÉPONSES 4
Grenadille
star
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2 619  

Re : modification d'adresse postale de facturation

Bonsoir @dadeo

 

Voir l'aide :  Contrat : modifier votre adresse postale de facturation


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“J’entends et j’oublie, Je vois et je me souviens, Je fais et je comprends.” (Confucius)
dadeo
contributeur
2 517  

Re : modification d'adresse postale de facturation

Salut Grenadile,

 

J'ai vu cette méthode pour changer l'adresse de facturation mais ce n'est malheureusement pas possible (je n'ai que l'option déménagement lorsque je clique sur modifier l'adresse).

J'ai remarqué que je n'étais le seul dans ce cas mais je n'ai pas vu de solution pour le moment!!

 

manu621
contributeur
2 091  

Re : modification d'adresse postale de facturation

bonjour

même problème que toi on peut le faire pour les portables mais pas pour ligne internet 

dadeo
contributeur
1 727  

Re: Re : modification d'adresse postale de facturation

Réussi à changer d'adresse après un échange téléphonique avec Orange. Tombé sur une personne qui a très bien compris le probleme et qui l'a réglé dans la foulée. Au top!!

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