Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gérer mon offre Internet

mon compte piraté

royco76
helper confirmé
helper confirmé
901  

mon compte piraté

bonsoir,je suis persuader que mon compte internet est piraté,car mon option 500M est pratiquement mangé il me reste 120M de plus je ne sert pas,via mon téléphone portable comment faire pour bloquer,merci de m"aider @+

2 RÉPONSES 2
black-ice
Orange Star
Orange Star
875  

Re : mon compte piraté

bonjour,

compte internet piraté cela me semble sceptique

a la rigueur , si tu as 500Mo et que tu as un smartphone , il n'est pas impossible que tes applicatrions se soit mises a jour via la connexion "data"(données) en tache de fond

a la rigueur désactives ta connexion de données dans paramètres mais si tu recoit des mails sur ton portable tu sera aussi penalisé

pour tout ce qui est surf internet, mises a jour des applications connectes toi en wifi cela n'impacteras pas tes données

cdt,

keep calm and stay connected


karim
ancien webconseiller
ancien webconseiller
785  

Re : mon compte piraté

Bonjour 


@royco76


Allez dans vos paramètres pour voir dans les connexions de données, là, vous trouverez la possibilité de le faire. 


Mais je pense tout simplement que vous n'avez pas désactivé les mises à jour des applications via le réseau tout simplement.


Cdt K-rim

signature.jpg

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755272 membres inscrits 🧡

3072 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne