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Bonjour, 

suite à déménagement orange me demande de rendre la livebox play alors qu'orange m'a par ailleurs demander de la garder pour ma nouvelle offre (courrier 22763).

le service veut m'imputer de 100euros si je ne la rend pas. De mon côté, je changerai immédiatement d'opérateur si le problème n'est pas résolu.

merci de faire annuler ce courrier et que les services d'orange se parlent entre eux...

cordialement 

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salut @rémi7

"nous", clients comme toi, n'annulerons aucun courier, parce que nous ne tavons rien encoyé

pour ce genre de choses, 3900/réclamation pour connaître la conduite à tenir

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[...] De mon côté, je changerai immédiatement d'opérateur si le problème n'est pas résolu [...]

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typiquement le genre de menaces qui nous autres clients, nous en touchent l'une sans bouger l'autre