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[#1]

Bonjour fabfa5791,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.

[#2]

Un probleme toujours non résolu pour ma part. Cela fait plus de 5 mois que j'attends qu'on me rembourse mon dépot de garantie de 50 euros. Je passe d'un conseiller à un autre, des appels qui coupent, des appels sans réponse. Aucune réaction et tout le monde s'en fout. 

Je trouve cela inadmissible de devoir courir apres Orange pendant autant de temps pour réclamer quelque chose qui nous est du ! 
Je ne vous conseille pas de souscrire avec eux, faites bien attention ! Il risque de ne jamais vous rembourser comme ils le promettent ! 

[#3]

Bonjour Cycy8,

Pouvez-vous me confirmer en Message Privé votre adresse actuelle, s'il vous plait.

Merci

[#4]

Je vous ai répondu par message privé

cdt

[#5]

Bonjour,

Je suis toujours dans l'attente de mon remboursement de ma caution de 49€. J'ai rendu tout mon matériel depuis mi-juillet 2014.

On nous dit " vous recevrez votre remboursement sous 6 à 8 semaines" et bien aujourd'hui je l'attend toujours.

Pouvez-vous m'aider à récupérer cette caution?

Merci

[#6]

Bonjour nicoco,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

[#7]

Bonjour,

Je suis toujours dans l'attente du remboursement de ma caution de 50€.

Effectivement j'ai renvoyé tout mon matériel depuis le 03/11/2014, reception le 05/11/2014 et aujourd'hui je n'ais toujours pas été remboursé.

Quelqu'un peut m'aider????

[#8]

Bonjour,

Je suis toujours dans l'attente du remboursement de ma caution de 50€.

Effectivement j'ai renvoyé tout mon matériel depuis le 03/11/2014, reception le 05/11/2014 et aujourd'hui je n'ais toujours pas été remboursé.

Quelqu'un peut m'aider????

[#9]

Bonjour @porsche,

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).

Je vous souhaite un bon après midi.

[#10]

Bonjour @porsche,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée..

[#11]

Bonjour, suite à ma demande et ma réponse du 16.01.2015, mon compte à était supprimer, donc je ne pouvais pas répondre à votre demande ! Pouvez vous toujours m'aider pour la restitution de ma caution ? 

PS : ou dois je aller pour vous répondre en privée ? Merci d'avance

Re : non restitution caution 50 euros décodeur[ nouveau ]

Options

le ‎13-01-2015 13h13

Bonjour,

Je suis toujours dans l'attente du remboursement de ma caution de 50€.

Effectivement j'ai renvoyé tout mon matériel depuis le 03/11/2014, reception le 05/11/2014 et aujourd'hui je n'ais toujours pas été remboursé.

Quelqu'un peut m'aider????

[#12]

Bonjour,

Je suis toujours dans l'attente du remboursement de ma caution de 50€.

Effectivement j'ai renvoyé tout mon matériel depuis le 03/11/2014, reception le 05/11/2014 et aujourd'hui je n'ais toujours pas été remboursé.

Quelqu'un peut m'aider????

[#13]

Bonjour,

Je suis toujours dans l'attente du remboursement de ma caution de 50€.

Effectivement j'ai renvoyé tout mon matériel depuis le 03/11/2014, reception le 05/11/2014 et aujourd'hui je n'ais toujours pas été remboursé.

Quelqu'un peut m'aider????