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nouvelle offre Coup de Pouce Livebox au prix de 19,99 Euros/mois
Bonsoir
Quelqu'un peut-il m'expliquer ce changement d'offre que je vois sur ma facture, alors que je n'ai rien demandé ? Ainsi que la raison, rien n'est expliqué, bonjour le respect du client !
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Re: nouvelle offre Coup de Pouce Livebox au prix de 19,99 Euros/mois
Salut @giliance
Voici de quoi il s'agit .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: nouvelle offre Coup de Pouce Livebox au prix de 19,99 Euros/mois
Merci mais cette offre ne concerne pas mon mobile, seulement mon fixe.
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Re: nouvelle offre Coup de Pouce Livebox au prix de 19,99 Euros/mois
Prend une fois contact par " Chat " avec un conseiller via ton espace client/
compte concerné/offre et options pour voir s'il est au courant
de cette offre .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: nouvelle offre Coup de Pouce Livebox au prix de 19,99 Euros/mois
J'ai déjà écrit, aucune réponse, sinon je ne serais pas là. Et le chat, ça marche quand ça veut.
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Re: nouvelle offre Coup de Pouce Livebox au prix de 19,99 Euros/mois
Bonjour @giliance,
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
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Re: nouvelle offre Coup de Pouce Livebox au prix de 19,99 Euros/mois
Bonjour, Orange a enrichi son offre Internet Sociale (lui changeant de nom par la même occasion) permettant aux clients déjà en parc de bénéficier des nouveaux attributs (plus de destinations d'appels Voip, possibilité de prendre la TV d'Orange..) et d'un prix plus intéressant (moins de 20 € location Livebox incluse par mois). Un courrier a été envoyé début juin aux clients concernés et a mis un message sur leur facture pour les informer de cette bonne nouvelle.
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Re: nouvelle offre Coup de Pouce Livebox au prix de 19,99 Euros/mois
Salut @MkB & Tous
Voici le lien qui mène à cette offre .
https://boutique.orange.fr/internet/offre-sociale
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.