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internet & fixe gérer mon offre Internet

numéro client introuvable

EmiihLiion
contributeur
4 396  

numéro client introuvable

Bonjour, je cherche désespérément mon numéro de client, n'ayant pas encore de facture internet, je n'arrive pas à le trouver. J'en ai besoin pour envoyer une offre de remboursement ! 
Merci de votre compréhension


Solutions approuvées
Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 336  

Re : numéro client introuvable

Bonjour EmiihLiion,

En complément des réponses de cledefa & de lagen, votre numéro de client est présent en haut à gauche dans la rubrique vos coordonnées.

Ne perdez pas ces renseignements, ne les communiquez pas en public comme sur les forums.

Pour faciliter vos démarches sur orange.fr je vous invite à consulter cette page d'assistance qui vous permettra de vous identifier sur orange.fr.

Une fois l'inscription faite, vous pourrez bénéficier de la facture électronique mobile Orange, à partir de votre espace client.


Bonne journée,


Franck_


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Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
cledefa
Orange Star
Orange Star
4 375  

Re : numéro client introuvable

Bonjour,

 

Retouvez votre courrier de bienvenue celui qui contient votre identifiant et mot de passe de connexion, votre numéro de client y est indiqué.

lagen
super star
super star
4 374  

Re : numéro client introuvable

Bonjour EmiihLiion,


Vous avez reçu un courrier postal d'Orange, vous permettant entre autres de connaître vos identifiant / mot de passe de connexion à internet .(nécessaires à la connexion de la livebox à internet)

Votre numéro de client figure sur ce courrier.

Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 337  

Re : numéro client introuvable

Bonjour EmiihLiion,

En complément des réponses de cledefa & de lagen, votre numéro de client est présent en haut à gauche dans la rubrique vos coordonnées.

Ne perdez pas ces renseignements, ne les communiquez pas en public comme sur les forums.

Pour faciliter vos démarches sur orange.fr je vous invite à consulter cette page d'assistance qui vous permettra de vous identifier sur orange.fr.

Une fois l'inscription faite, vous pourrez bénéficier de la facture électronique mobile Orange, à partir de votre espace client.


Bonne journée,


Franck_


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Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 290  

Re : numéro client introuvable

Bonjour EmiihLiion,


Les informations données par cledefa, lagen, et moi-même vous ont-elles aidées ?


Merci pour votre retour .


Franck_

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