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on me facture des communications de 2015 est ce legale?
Bonjour je possedais une ligne orange fixe appels illimités et une ligne internet live boxe appels illimités
j ai resilie la ligne fixe orange le 17/01/2017 en transferant le n° sur la livebox , aujourd hui on me facture du hors forfait pour la consommation de 22/01/2015 he oui je dis 2015 au 31/01/2017 impossible de resoudre ce probleme par telephone qui dois je contacter ?.............peut on porter plainte? si oui ou.... merci
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Re : on me facture des communications de 2015 est ce legale?
Hello @patjeep55
Après ouverture de la page : http://contact.orange.fr/
Clique sur Vous êtes déjà client/
Compte, facture, rechargement/
Consulter ou comprendre une facture/
Facture internet/
Déroule la page et tu auras la possibilité de " chatter" avec un conseiller .
À moins qu'un web conseiller sera de passage et prendra
contact avec toi .
Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.2 Victoria Il y a moins bien mais c'est plus cher .