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internet & fixe gérer mon offre Internet

panne

jean-pierre4
contributeur occasionnel
587  

panne

merci orange depuis le 30/09/2020 plus internet plus de fix plus de télé et pour vous contacter c est le parcoure du combattant quand je réussi a avoir une personne elle me pose des question me met en attente 2 ou3 fois et la dernier fois on me raccroche au nez je vais changer de fournisseur car la on se moque vraiment des client payé des facture pour pas avoir internet c est super merci beaucoup 

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
580  

Re: panne

@jean-pierre4 

 

insiste au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jean-pierre4
contributeur occasionnel
549  

Re: panne

ok merci c est gentille 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
519  

Re: panne

bonjour @jean-pierre4 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jean-pierre4
contributeur occasionnel
497  

Re: panne

bonjour  toujours en panne le pire c est que orange reste muet et bien sur je paie les factures pour ne rien avoir . je vais résilié et changer de fournisseur avant je vais quand meme les rapeller une derniere fois en ésperent qu il ne me racroche pas aux nez encore une foie     bonne journée 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
475  

Re: panne

bonjour @jean-pierre4 

 

merci de ton retour,malheureusement toujours négatif,insiste au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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