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internet & fixe gérer mon offre Internet

pas de bon de restitution reçu

mido27
contributeur occasionnel
761  

pas de bon de restitution reçu

Bonjour

Ce mail pour le compte internet de mon fils qui a résilié son compte internet début juillet, il  a reçu un décompte de fin de contrat mais pas de bon de restitttion pour renvoyer la liveboxe et le decodeur TV.

Qu'en est- il ? merci d' une réponse afin que je puisse par MP vous communiquer ses coordonnées.

cordialement

4 RÉPONSES 4
cledefa
Orange Star
Orange Star
756  

Re : pas de bon de restitution reçu

Bonjour,

 

Le plus simple et que votre fils contacte lui-même le 3900

mido27
contributeur occasionnel
749  

Re : pas de bon de restitution reçu

cela peut tres bien etre fait par Mp si un web  conseiller veut bien me répondre  ?

Monique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
707  

Re : pas de bon de restitution reçu

Bonjour mido27,


Afin de vous aider, pouvez-vous m'indiquer en Message Privé

- nom et prénom du titulaire du compte,

- adresse, 

- numéro de téléphone et de compte 

...etc.


Bonne journée.

signature.jpg


Monique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
638  

Re : Bon de restitution

Bonjour mido27,


J'ai bien reçu votre Message Privé et vous en remercie.

Vous recevrez rapidement les bons de restitution pour un retour gratuit de votre matériel.


Bonne journée.


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