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[#1]

Bonjour, je n'ai toutjours pas de bon de retour pour le renvoi de la livebox. Comment peut on avoir ce *?%* de bon?

Merci,

[#2]

Bonjour,

@djn

La résiliation à lieu 10 jours après la demande..

Alors il faut patienter un peu pour rcevoir le bon de retour....

[#3]

Bonjour @djn ,

Le courrier contenant les bons pour un retour gratuit de votre matériel est parti le 03/09/2015. Avez-vous changé d'adresse depuis la résiliation de votre compte ? 

Puis-je vous envoyer un nouveau courrier à l'adresse que vous indiquiez dans votre message Privé ?

Bon après-midi.

[#4]

Bonjour,

je n'ai pas change d'adresse.

Je n'ai jamais eu votre bon de retour.

Oui j'aimerai toujours ce bon de retour.

Salutations,

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Bonjour @djn,

J'ai demandé le renvoi d'un nouveau bon pour que vous puissiez nous retourner votre matériel, vous devriez recevoir ce nouveau bon, sous quinze jours.

Bonne journée.

[#6]

Merci,

bonne journée.

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bonjour, je souhaite obtenir un bon de retour livebox suite à la résiliation de mon forfait

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Bonjour @lroulin ,

Afin de vous faire parvenir un bon de retour pour votre livebox, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées.

Cordialement.

[#9]

Bonjour,

Mon contrat internet a été résilié le 11 octobre 2015. Dans combien de temps recevrai-je le courrier contenant le bon de retour pour le matériel ?!

Cordialement,
Cesarina.