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pb connexion internet

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pb connexion internet

J'ai un forfait M6 mobile depuis le 01/09/2014 avec 2h d'appels et 500 mo d'internet mais la connexion internet ne peut se faire et un message s'affiche "vos connexiuons à internet sont bloquées pour éviter une surfacturation" alors que mon compte est plein.

Ma visite chez orange n'a pas été concluante mon portable a été envoyé en SAV et en retour le problème existe toujours et personne ne voit d'où le problème peut venir?

Avez vous eu le même cas que moi?

Merci pour votre réponse

3 RÉPONSES 3
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Re : pb connexion internet

Salut

 

Voir ce fil  ou il est question du même problème

 

Sinon, ouvre cette page  Tu auras la possibilité

de prendre contact par chat, avec un conseiller.

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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ancien webconseiller
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Re : pb connexion internet

Bonjour @def18,


Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer vos coordonnées
par message privé :


- Nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro de ligne Orange

- Numéro de client
- Marque et modèle du mobile


Cindy_R

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ancien webconseiller
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Re : pb connexion internet

Bonjour @def18,


Parvenez-vous à accéder à internet ?


Cindy_R

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