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Posté le
24-01-2021
15h01
349  
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perte des prime après 6 mois
Bonjour,
besoin d'un conseiller pour une demande de rallonge de prime.
j'explique :
nouveau client en janvier 2020 Orange n'a pu m'installer la fibre que le 13 Aout 2020 mon contrat effectif aurrais du donc commencer le 13 aout avec cette premier facture ?
Révélation
"la Fibre au prix de l'ADSL pendant 1 an Livebox Up
Fibre
remise vente flash de 9 euros/mois pdt 12 mois sur
Livebox Up Fibre"
Fibre
remise vente flash de 9 euros/mois pdt 12 mois sur
Livebox Up Fibre"
mais non après 5 factures avec la prime de bienvenue la 6e est tarifer a plein tarif ?? dict donc Orange vous avez pas 7 mois d'avance sur vos promesses ?
quelqu'un pourrais t'il me contacter s'il vous plais merci
Cordialement
3 RÉPONSES 3
Posté le
24-01-2021
15h10
342  
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Re: perte des prime après 6 mois
bonjour @RenardBlanc82
fais une réclamation
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
25-01-2021
19h18
299  
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Re: perte des prime après 6 mois
Merci a toi je viens de faire une réclamation.
on va attendre leur réponses
Posté le
25-01-2021
19h27
293  
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Re: perte des prime après 6 mois
bonsoir @RenardBlanc82
merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite
bonne soirée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin