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prélevement automatique

babouille
contributeur occasionnel
1 345  

prélevement automatique

Bonjour,

J'ai le prélevement automatique, mais je reçois ma facture par courrier depuis quelques mois pourquoi ?

Je n'ai jamais demandé une facture par courrier.

Pouvez vous régulariser se problème.

D'avance merci,

Cordialement.


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 341  

Re : prélevement automatique

bonjour @babouille

 

tu le fais par ton espace client

http://assistance.orange.fr/beneficier-de-la-facture-electronique-mobile-orange-2879.php

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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Romy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 294  

Re : prélevement automatique

Bonjour @babouille 


Avez-vous pu faire le nécessaire pour vos factures depuis votre Espace client ?


Cordialement

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babouille
contributeur occasionnel
1 282  

Re : prélevement automatique

Bonjour,

Après avoir coché facture electronique dans paramètre de ma facture,j'attend maintenant ma facture du mois de juillet pour voir si la modification a été faite. 

Cordialement

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3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 342  

Re : prélevement automatique

bonjour @babouille

 

tu le fais par ton espace client

http://assistance.orange.fr/beneficier-de-la-facture-electronique-mobile-orange-2879.php

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Romy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 295  

Re : prélevement automatique

Bonjour @babouille 


Avez-vous pu faire le nécessaire pour vos factures depuis votre Espace client ?


Cordialement

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babouille
contributeur occasionnel
1 283  

Re : prélevement automatique

Bonjour,

Après avoir coché facture electronique dans paramètre de ma facture,j'attend maintenant ma facture du mois de juillet pour voir si la modification a été faite. 

Cordialement

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