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prise en compte résiliation

Jean976
contributeur
201  

prise en compte résiliation

Bonjour j ai rendu mon matériel le 15 juin et envoyé mon recommandé de résiliation et toujours aucune nouvelle à ce jours à part l envoi de facture. A t on un moyen de contacter quelqu'un de sérieux
2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
148  

Re : prise en compte résiliation

bonjour @Jean976

 

cela fait qu'un mois,c'est peut etre tot,as tu regardé dans ton espace client si le contrat existe toujours

sinon appel au service client ou attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Guillaume_A
ancien webconseiller
137  

Re : prise en compte résiliation

Bonjour @Jean976 ,

Si vous n'avez pas encore réussi à joindre le service client, je vous propose mon aide.
Pour cela, merci de m'envoyer via message privé votre:

- nom

- prénom

- n° de mobile/fixe

- n° de client si possible

- adresse
Dans l'attente de votre réponse,

Guillaume_A

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