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internet & fixe gérer mon offre Internet

problème d'accès dernière facture après résiliation

tecnop40
contributeur
368  

Re: problème d'accès dernière facture après résiliation

Bonjour,

Après résiliation mobile sur offre open,

Info d'une facture de résiliation offre open complète avec basculement offre internet. donc double peine!

Montant indiqué dans un mail. accès impossible à cette facture.

Contrat non disponible sur espace client depuis résiliation, par contre retrait du montant indiqué sur mon compte le 8 octobre.

Contact par téléphone le 4 avec assurance d'envoi de la facture par mail toujours pas reçu...

Bravo ORANGE pour cette rigoureuse gestion!

MP

melet39
Orange Star
Orange Star
359  

Re: problème d'accès dernière facture après résiliation

bonjour @tecnop40

 

voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/f...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
tecnop40
contributeur
353  

Re: problème d'accès dernière facture après résiliation

Déconnecté dès validation, impossible de joindre Orange par téléphone, c'est limite scandaleux!!!

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