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Bonjour. Je n'arrive pas à consulter mes factures de téléphone fixe. Ça me dit que je n'ai pas l'autorisation nécessaire alors que c'est a mon nom. J'y comprends rien ☹ si quelqu'un peut m'aider ce serait sympa. Merci d'avance.

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Bonjour,

@RMC2

Je suppose que vous parlez de votre ligne fixe internet sur Livebox.

Consulter votre espace client, voir:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-le...

Rubrique: Gérer vos factures

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Bonsoir. Oui en fait je les ai appelé et en fait c'est parce-que j'ai divorcé et l'adresse mail était encore celle de mon ex-mari donc c'est normal. J'avais demandé une cession de contrat mais ça change tout sauf l'adresse mail et le mot de passe. En tout cas merci de votre réponse 😉 bonne soirée a vous 😊