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 Bonjour, j'ai recu un mail m'informant que mon dernier paiement avait échoué mais après verifications sur mon compte bancaire ma facture a bien été reglé dois-je craindre une résiliation Merci d'avance

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Bonjour @chipie1627 

Vous n'êtes pas la première personne qui a rencontré ce genre de problème.

Il doit y avoir un bug sur le site.

Dans la mesure où votre prélèvement est effectué, il ne devrait pas y avoir de souci.

A vérifier auprès du service clients au 3900 de 8h à 20h.

S'ils demandent une justification au cas où ils n'aient pas la visibilité sur votre achat, vous aurez l'occasion de fournir la preuve de votre achat.

Bonne journée à vous !

Cordialement