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[#1]

Sur mon espace client, lorsque je tente d'accèder à mon contrat, il est indiqué qu'il est "indisponible".

Je suis donc dans l'impossibilité de le modifier...

[#2]

@FYPX

voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

[#3]

Merci beaucoup !

[#4]

re @FYPX

de rien,le lien du bas est dispo jusqu'à 21h30

bonne soirée

[#5]

Bonjour,

le probleme a-t-il été résolu pour vous? J'ai le même soucis depuis quelques jours.... Merci!

[#6]

bonjour @Zuckana

fais comme dit plus haut

cdt

[#7]

bonjour,

j'ai essayé mais après 3 conseillers differents problème toujours pas résolu....

[#8]

bonjour @Zuckana

il faut éssayer plusieurs fois et surtout insister au 3900

sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt