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réclamation sans réponse :/
Bonjour,
Comment faire pour avoir des nouvelles d'orange concernant une réclamation sur un contrat qui a été résilié.
Pas de nouvelles au courrier RAR. Sur l'interface orange impossible de suivre la réclamation.
Bravo le service client...
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réclamation sans réponse
Bonjour,
Comment faire pour avoir des nouvelles d'orange concernant une réclamation sur un contrat qui a été résilié.
Pas de nouvelles au courrier RAR. Sur l'interface orange impossible de suivre la réclamation.
Bravo le service client...
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Re: réclamation sans réponse
Bonjour
Quel genre de réclamation?
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Re: réclamation sans réponse
bonjour,
j'ai fait une demande de résiliation par téléphone.
entre temps j'ai reçu une nouvelle facture,j'ai appelé le service client, mais la date enregistrée a été un mois après celle demandée. donc une nouvelle date a été enregistrée. mais j'ai demandé le remboursement du delta.
mais aucune réponse au courrier en AR avec accusé de reception.