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Bonjour,

aujourd'hui j'ai appelé pour résilier mon abonnement internet à la date du 3/05. J'ai répété 3 fois qu'il fallait le faire au 3/05...

Devinez ce qui se passe ce soir à 19h30 ? plus d'internet !!

quelle est la cause ? résiliation de ligne.

quel est mon recours ?

merci cordialement

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EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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bonjour @mia51 

pas d'info perso

mis de coté pour modération

cdt

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Bonjour @mia51,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17529544

Bonne journée

Florian