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Bonjour,

Je viens de m'inscrire chez Sosh pour leur box internet. Avant mon inscription, un conseiller Sosh me disait que la résiliation de mon ancien contrat chez Free serait faite automatiquement et gratuitement. Or, à ce jour je n'ai eu aucune nouvelle de cette résiliation et je n'ai pas non plus reçu de bon de retour pour mon ancienne box. Que puis-je faire ?

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bonjour @killycom 

si c'est récent tu vas recevoir une facture de clôture et les modalités de retour du matériel,mais par sécurité,envoie quand mème un courrier recommandé avec a/r car sosh résilie au service technique et celui ci peut tarder à informer le service commercial

cdt