Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gérer mon offre Internet

résiliation d'un contrat

loupgris44
contributeur
2 749  

résiliation d'un contrat

j'aimerais connaître les modalités pour résilier un contrat open fibre d'orange et combien cela coûte t'il?

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 746  

Re : résiliation d'un contrat

bonjour @loupgris44 pour commencer

 

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votr...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PouvoirDeFibre
passionné
2 722  

Re : résiliation d'un contrat

 Bonjour, 

 

  en complément de @melet39 , vous pouvez aussi jetter un coup d'œil ici : http://www.mobiles-infos.com/chatel.html : "La loi Chatel vous donne la possibilité de résilier votre contrat à compter de la fin du douzième mois d'abonnement en payant 25 % de la somme restante." (Si engagement 24mois)

 

 

Par ailleurs, si vous résiliez à cause d'un tarif trop élevé de votre forfait ou de problèmes que vous avez rencontré avec Orange (pannes, sur-facturations...) , vous pouvez déposer une réclamation ici https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne en expliquant que vous souhaitez une remise pour votre fidélité, ou un dédommagement pour des problèmes que vous avez éventuellement rencontré ,ou que sinon vous souhaitez résilier , ils se feront une joie de vous réduire vos factures  

 

 

Faites comme bon vous semble ! 

Excellente journée à vous et à bientôt sur la Communauté d'Orange :smileyvery-happy:

 

_____________________________________________________
En route pour une expérience digitale hors du commun avec Orange.

Suggestions à gogos pour améliorer les services Orange. [Client Jet Fibre Orange] ☺️

Si votre problème est résolu? merci de passer le fil en résolu en cliquant sur accepter comme solution , dans la réponse. Cordialement.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 733690 membres inscrits 🧡

1619 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne