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J'avais un abonnement Livebox Up Fibre depuis plus d'un an, donc sans engagement restant.

J'ai changé d'opérateur fibre avec demande de portabilité de mon numéro de tél fixe en 09 avec le RIO, donc, d'après le site Orange, mon nouvel opérateur aurait dû se charger de la résiliation de mon contrat Orange.

Ma portabilité est effective depuis le 28/02/2020.

Or à ce jour, je suis toujours abonné chez vous, pouvez-vous faire une vérification de votre côté svp ?

Quel est le délai moyen dans un cas comme le mien avant d'être résilié ???

Merci d'avance !

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@lolo1031tls 

il faut voir avec ton nouvel opérateur si le nécessaire a bien été fait

cdt