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Posté le
24-08-2017
15h45
423  
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résiliation
Bonjour,
Juste pou savoir c'est normal d'attendre 45 minutes pour avoir quelqu'un au téléphone pour résilier un contrat ? ( et oui je suis toujours en attente que quelqu'un réponde)
Super !!!
2 RÉPONSES 2
Posté le
24-08-2017
15h47
Modifié le
24/08/2017
419  
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Re: résiliation
Salut @YohannBi
Tu as la possibilité de résilier depuis ton espace client,
ou par "chat " depuis ton espace client/compte concerné/
offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Renseigne toi si tu auras des frais .
Posté le
24-08-2017
19h23
393  
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Re: résiliation
La résiliation par l'espace client renvoie vers le service client telephonique, qui te rappel par la suite dès que dispo