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résiliation
Bonjour j'ai changé d'opérateur et je n'est toujours pas reçu pour renvoyer la box .
Niveau résiliation comment sa se passe
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Re: résiliation
Salut @marikia
Tu as déjà obtenu la facture de clôture ?
En ce qui concerne la réstitution du matériel,
voir cette page .
Au cas que cela tarde, prendre contact par courrier à cette adresse .
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
À moins qu'un conseiller prendra contact avec toi .
Autre éventuelle possibilité ,si une boutique se trouve
proche de chez toi, regarde s'il accepte le matériel, ceci est
au bon vouloir du personnel de cette boutique, il y a des personnes
qui ont réussi et des autres non .
Au cas qu'il l'accepte, demande un bon de retour .
Fil déplacer dans une rubrique plus appropriée .