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rajout conjoint sur facture

maxime62220
contributeur occasionnel
536  

rajout conjoint sur facture

Est ce possible de rajouter mon conjoint sur les factures svp.?

 

en adsl il apparaissait mais depuis la fibre non

 

 

besoin pour utiliser comme justificatif de domicile

 

jai deja eu plusieurs conseillers par tchat et au 3900 qui m'ont confirmé l'ajout : mais sur les factures tjr RAS

 

cdt


Solutions approuvées
CHRISTOU1
fan
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512  

Re: rajout conjoint sur facture

Bonjour @maxime62220 

Il faut voir avec le service clients au 3900 de 8h à 20h, les jours ouvrables ou bien vous faîtes une réclamation en cliquant sur ce lien :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

en leur rappelant que vous avez déjà fait une demande.

Bonne journée à vous !

Cordialement

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
CHRISTOU1
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513  

Re: rajout conjoint sur facture

Bonjour @maxime62220 

Il faut voir avec le service clients au 3900 de 8h à 20h, les jours ouvrables ou bien vous faîtes une réclamation en cliquant sur ce lien :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

en leur rappelant que vous avez déjà fait une demande.

Bonne journée à vous !

Cordialement

 

CHRISTOU1
fan
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497  

Re: rajout conjoint sur facture

re @maxime62220 

Je suis ravie de vous avoir donné la solution aussi rapidement !

Excellente journée sous la pluie !

Cordialement

 

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