Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gérer mon offre Internet

rajouter conjoint sur facture fibre

Noctician
contributeur occasionnel
315  

rajouter conjoint sur facture fibre

Bonjour a tous.

 

Je souhaiterais que ma femme apparaisse egalement sur les factures de notre abonnement fibre mais je ne trouve pas la procedure pour le faire.

 

Je pensais que dans gerer le compte on pouvait le faire mais non.

 

Faut il dans ce cas que je contacte par telephone le service client?

 

Merci

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
312  

Re: rajouter conjoint sur facture fibre

bonjour @Noctician 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifie...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Florian__G
ancien webconseiller
ancien webconseiller
276  

Re : rajouter conjoint sur facture fibre

Bonjour @Noctician,
 
Souhaitez-vous que le nom de votre femme apparaisse sur votre facture en plus de votre nom ou, que vous puissiez gérer son contrat sur le même espace client que le votre ?

S' il s'agit d'avoir une facture aux deux noms, cela n'est pas possible malheureusement, il ne peut y avoir qu'un seul titulaire.

Est-ce que tout est clair pour vous ?

Florian

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754845 membres inscrits 🧡

2359 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne