Bonjour ,
j'avais internet avec fixe adsl sur orange
j'ai décidé de passer chez soch avec internet fixe en adsl
sur le conseils de soch j'ai échangé ma livebox et le décodeur pour prendre la livebox play et le nouveau décodeur
je me suis rendu compte que mon téléphone fixe sonnait occupé j'ai essayé de contacter soch par tchat pas facile 21 personnes avant moi résultat pas de telephone fixe pendant quelques jours là j'ai voulu retourné chez orange avec le tchat d'orange pas de souci surement trop d'interloculteurs .Un avait l'air de comprendre mon souc
i il me propose une formule internet et fixe
Depuis 1 semaine ,toujours pas de téléphone je reprends le tchat chez orange om me dit que ça vient de mes branchements téléphonique ouf j ai réussi à téléphoner 1 fois mais le lendemain le téléphone ne fonctionne plus om me demande de réactualiser la livebox
et de téléphoner avec le fixe au 3900
car je viens d'apprendre que j'ai l offre découverte que je n'ai pas demandé avec seulement internet
je redis que je veux internet ,le fixe et la tv normale j'ai le decodeur
ok pour eux pas de souci vers 16 heures je pourrais enfin téléphoner
il 20h12 et je n'ai toujours pas le téléphone
et le pire matin je reçois un courrier d 'orange me demandant de retourner le décodeur
MAIS DE QUI SE MOQUE T ON!!!!
