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Bonjour, 

J'ai restituer mon équipement : Decodeur TV et sa télécommande.

J'ai bien recu la lettre de confirmation de restitution le 16 Juin.

J'ai egallement recu la facture de cloture de mon Offre internet.

Mais je n'ai toujour pas recu le remboursement de ma caution concernant le Decodeur TV.

Quand vai je obtenir mon remboursement?

Merci.

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bonsoir @destroy066

normalement 6 semaines,sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @destroy066,

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous nous communiquer, en message privé, vos coordonnées personnelles.

Cordialement.

Abikédia_