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rechargement domino E5220

patgar70270
contributeur
1 240  

rechargement domino E5220

Bonjour,

Je viens d'acheter ce jour 23/07/2014 une recharge letsgo par CB d'un mois pour 20€ pour me servir de mon domino car je pars en vacances. Je reçois un e-mail de confirmation mais qui me dit que mon crédit est valable jusqu'au 23/07/2014 c'est à dire aujourd'hui au lieu du 23/08/2014 !!! et ma ligne valable jusqu'au 23/07/2015 au lieu du 23/08/2015 !!! J'ai envoyé un e-mail de réclamation à orange qui me répond automatiquement que mon problème sera étudié sous 5 jours ouvrés !!! J'en ai besoin rapidement et ce délai me parait bien trop long.

Pouvez-vous me donner des explications et me dire comment résoudre ce problème plus rapidement SVP ?

Merci par avance.

2 RÉPONSES 2
ines
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 148  

Re : rechargement domino E5220

Bonjour patgar70270,


Je vous remercie de me communiquer vos coordonnées en message privé afin de pouvoir vous renseigner :


  1. Nom
  2. Prénom
  3. Numéro mobile / client
  4. Adresse postale


Bon-après midi;-)

InesB

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valentin51
contributeur
699  

Re : rechargement domino E5220

pour rechargement pour mon dmino

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