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reclamation de reduction facture suite a incident depuis 15 jour

lumai
contributeur
931  

reclamation de reduction facture suite a incident depuis 15 jour

je n ai pas eu internet pendant 15 jours du a un probleme d orange j ai appele service client il m on dit d aller sur portail orange et taper contact.orange.fr mais je trouve pas comment faire alors comment faire pour indemnisation

Solutions approuvées
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
928  

Re : reclamation de reduction facture suite a incident depuis 15 jour

salut @lumai

 

vois avec le service réclamation :

http://assistance.orange.fr/le-traitement-de-vos-reclamations-4212.php

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
929  

Re : reclamation de reduction facture suite a incident depuis 15 jour

salut @lumai

 

vois avec le service réclamation :

http://assistance.orange.fr/le-traitement-de-vos-reclamations-4212.php

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
890  

Re : reclamation de reduction facture suite a incident depuis 15 jour

Bonjour @lumai 


Afin de vous venir en aide à propos d'un souci technique, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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