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Bonjour 

J ai recu un sms ce matin comme quoi mon prélèvement n'est pas passé que je dois régler dans les 24h.

Mais lorsque je vais sur mon espace client internet pour régler cette facture il me dit que je n'ai pas de facture impayée et donc que je ne peux pas accéder a ce service.

Pourtant il y a bien eu un rejet de facture faut il absolument appeler?

[#2 · Accepted solution]

Salut

Prendre de suite contact avec le service client,

et au cas que le prélèvement aurait été rejeter

le plus rapide serait de régulariser  par CB

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apparement il s'agit d'une erreur d'orange le papier pour demander les payement de facture a mal été remplis par orange j'ai vue sa se matin en regardant mon compte a la poste