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[#1]

Bonjour, 

suite à la résiliation de mon offre livebox play début mai, j'ai remis au point-relais(avec le coupon chronopost reçu)

le matériel, livebox et décodeur depuis j'attends toujours le remboursement de la caution, que puis-je faire?

d'avance merci de vos réponses

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Bonjour soi-maime,

Afin de procéder au remboursement de la caution, je vous invite à me communiquer vos coordonnées complètes ( nom, prénom, adresse) par message privé.

Cordialement.

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Bonjour Josie,

je vous remercie de prendre en charge ma demande

mes coordonnées:

B**** L********

** chemin des *******

10*** B*********

( matériel restitué en point-relais avec bon chronopost n° colis: XZ181********)

 bien cordialement

[Edit : Merci de ne pas indiquer de coordonnées en public. Equipe modération]

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Bonjour,

Josie a dit "par message privé"

Mettre ses coordonnées personnelles sur un forum public c'est s'exposer volontairement a des risques en tous genres !

P.S: @Josie : la prochaine fois, mets un lien pour accèder facilement à ta messagerie. Tout le monde ne sait pas forcément comment faire !!!

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Bonjour,

ayant reçu la réponse de Josie sur ma messagerie perso, j'ai pensé que ça ne passait pas par le forum

...et je ne sais effectivement pas comment faire pour lui répondre par message privé...

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Bonjour soi-maime,

Je vous invite à consulter votre messagerie privé.

Bonne journée.