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remboursement caution livebox et décodeur

calistine63
contributeur
1 621  

remboursement caution livebox et décodeur

bonjour,

 

Livebox et décodeur rendu depuis le 08 avril 2015 et toujours pas de remboursement !!!!!!!!!


Solutions approuvées
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 611  

Re : remboursement caution livebox et décodeur

Bonjour @calistine63 


Afin de vous venir en aide à propos de votre caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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13 RÉPONSES 13
philippe
ancien webconseiller
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1 612  

Re : remboursement caution livebox et décodeur

Bonjour @calistine63 


Afin de vous venir en aide à propos de votre caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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rs2
contributeur
1 585  

Re : remboursement caution livebox et décodeur

J'ai exactement le même problème alors que j'ai retourné mon décodeur le 16/01/2015.

Quand je consulte le suivi de remboursement on m'indique que le délai est généralement de 8 semaines !

... ou 8 mois !!!

 

philippe
ancien webconseiller
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1 563  

Re : remboursement caution livebox et décodeur

Bonjour @rs2 


Afin de vous venir en aide à propos de la caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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philippe
ancien webconseiller
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1 558  

Re : bonjour

@calistine63 


Suite à vote demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 434  

Re : Remboursement caution

Bonjour @rs2 


Suite à votre demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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Laure-Anne
contributeur
1 368  

Re : Remboursement caution

Bonjour, 

 

J'ai le même problème et toujours pas de nouvelles de ma caution. 

Quand je consulte mon compte Orange il est indiqué que j'ai bien résilié mais aucune information sur le remboursement de la caution.

Merci de me dire à qui je dois m'adresser pour ce problème.

 

Cdlt.

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 366  

Re : Remboursement caution

Bonjour @Laure-Anne 


Afin de vous venir en aide à propos de votre caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 357  

Re : Caution Livebox

@Laure-Anne 


Suite à votre demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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Laure-Anne
contributeur
1 355  

Re : Caution Livebox

Je vous remercie pour votre réponse.

J'attends le délai de 10 jours comme vous m'avez dit.

Je vous recontacte si je n'ai rian reçu d'ici à une quinzaine de jours.

Cordialement.

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