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remboursement dépôt de garantie

newton84
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 125  

Re: remboursement dépôt de garantie

ca fait 2 mois on me sot ca lol

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 113  

Re: remboursement dépôt de garantie

@newton84

 

fais une réclamation en attendant un webconseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
newton59650
contributeur occasionnel
1 105  

Re: remboursement dépôt de garantie

Reclammation c'est fait
Apres attendre un web conseiller j'ai pas que ca a faire
Ils ont qu'a faite leur boulot orange!!
newton59650
contributeur occasionnel
1 102  

Re: remboursement dépôt de garantie

Depuit le 25 juin j'ai restitué mon matériel
Faut pas abusé non plus
JoLaPince
contributeur
1 049  

Re: remboursement dépôt de garantie

Juste un petit mot pour dire que suite à un échange avec un conseiller via le tchat, j'ai été remboursé...

Mon problème est donc réglé.

Il est juste agaçant que les choses ne bougent pas d'elles même, qu'il faille relancer, réclamer...

On peut même légitiment se demander ce qu'il adivent du dépôt de garantie des personnes qui ne font pas de démarches en plus de la restitution, ne suivent leur compte bancaire...

JoLaPince
contributeur
1 047  

Re: remboursement dépôt de garantie

Morale de l'histoire, dès que vous avez reçu l'accusé de réception de la restitution du matériel, réclamez le remboursement au service clientèle...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 043  

Re: remboursement dépôt de garantie

bonjour @JoLaPince

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Estelle
contributeur occasionnel
1 003  

Re: remboursement dépôt de garantie

Idem pour les remboursements de trop perçu sur facture. En dessous d'une certaine somme, aucun remboursement ne se met en route si vous ne le demandez pas (c'est orange qui le dit). Imaginez l'argent qu'ils gagnent comme ça.

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