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Solution approuvée

remboursement frais de résiliation

Bonjour.

Lors de mon changement d'opérateur,le commercial qui m'a démarché m'a précisé que les frais de résiliation de mon ancien opérateur (Bouygues) seraient pris en charge par Orange. Or je ne sais pas ce qu'il faut faire pour que ces frais me soient remboursés.

En attendant une réponse claire, recevez mes sincères salutations.

#TopMembre
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Re: remboursement frais de résiliation

bonjour @alain2claviers

 

voir ici suivant la date

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

 

cdt

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l'obstination est le chemin de la réussite
charlie chaplin
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Re: remboursement frais de résiliation

Salut @alain2claviers

 

Après ouverture de la page : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

Clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la

date qui correspond à la souscription de ton offre chez orange ,

rempli le formulaire, joint les documents demandées ,

et tu renvois le tout .

contributeur
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Re: remboursement frais de résiliation

Merci à tous pour l'intérêt que vous avez porté à mon problème. Grace à vous j'ai pu remplir le questionnaire et envoyer les documents qui m'étaient demandés. Encore merci, Vraiment sympas.

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