internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,après le décès de ma mère, je souhaite reprendre à mon nom une ligne fixe et un contrat découverte Internet qui était lié. Le 3900 est particulièrement encombré et aucune rubrique de contact client ne m'a semblé  adéquate, ma question est :

dois-je remplir 2 demandes de reprise, sachant que la fibre venant d'être installée , ces 2 contrats seront, après, remplacés par 1 seul mais que je souhaite garder le numéro. J'espère que je suis à peu près claire mais dommage que le service client ne soit pas accessible par mail. 

[#2 · Accepted solution]

bonjour @florealparis 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-l...

et

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-l...

et

https://formulaires.services.orange.fr/5259

cdt