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bonjour j'ai changer d’opérateur fibre et je suis chez mon nouveau depuis le 15 novembre j'ai fais une portabilité et je voulais savoir si j'allais recevoir un courrier ou autre chose pour rendre mon matériel ou si je pouvais déjà allé le rendre en boutique orange merci de me répondre 

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bonjour @Thx113388 

tu vas recevoir un courrier ou un mail avec un bon de retour  et les modalités

cdt

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bonjour comme je n'ai recu aucun mail de orange ce matin j'ai appelé le 3900 et on ma dit que je pouvais déposer la livebox en magasin a votre avis je peux le faire sans avoir rien reçu au téléphone on me dit oui

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bonsoir @Thx113388 

oui,tu peux,mais toutes n'acceptent pas,si la boutique accepte,demande bien un bon de restitution à conserver

bonne soirée