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Bonjour,

j'ai renvoyé mon décodeur TV il y a déja quelques semaines, orange a bien reçu mon colis.

Mais je n'ai toujours pas eu le remboursement de la caution.

voilà mes coordonnées pour traiter le dossier:

Rxxxxxx Marjolaine xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

le numéro qui supportait la ligne était le suivant : 04 xx xx xx xx

Merci d'avance

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

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Bonjour marjolaine ,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées : adresse postale actuelle et numéro de téléphone fixe lié à votre compte internet afin que je puisse accéder à votre dossier .

Cordialement ,

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Bonjour marjolaine ,

J'ai procédé au remboursement de votre dépôt de garantie montant 49 Euros  qui vous parviendra par virement de la banque postale sur votre compte bancaire.

Bonne journée , 

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Merci beaucoup.
dans un délai de combien de temps environ aurais-je le remboursement ?

Bonne journée à vous