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Bonjour,

J'ai annulé ma commande de Livebox Zen Fibre le 15/05/2015, mais a ce jour je n'ai toujours pas reçu la restitution du dépôt de garantie (49,00€).

A qui dois-je m'adresser?

Merci d'avance pour votre aide,

Dario

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bonjour @dariobene

service client au 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe ou attendre le passage d'un webconseiller sur ce fil

bonne journée

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Bonjour @dariobene 

Si vous souhaitez que je regarde où en est le remboursement de la caution de votre décodeur merci de me donner vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement