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restitution de matériel

Thierryquirame
contributeur confirmé
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361  

restitution de matériel

Bonsoir,

Profitant de mon déménagement, j'ai changé d'abonnement et de Livebox. Je dois donc restituer l'ancienne via un point relais où je déposerai un colis sur lequel j'aurais apposé des étiquettes autocollantes ad hoc fournies par Orange par courriel ou courrier postal.

Orange demande à ce que je restitue mon vieux matériel avant le dimanche 22 mai, or nous sommes le vendredi 20 mai au soir et je n'ai toujours rien reçu. Est-ce normal ?

cdt

thierryquirame

10 RÉPONSES 10
fredolerouge
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353  

Re: restitution de matériel

salut @Thierryquirame 

 

non, rappelles rapidement le 3900 pour leur signaler

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
352  

Re : restitution de matériel

Bonjour @Thierryquirame,

Afin de vous apporter mon aide pour les bons de retour, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Alexis

melet39
#TopMembre
#TopMembre
352  

Re: restitution de matériel

Bonjour @Thierryquirame 

 

pas d'inquiétude pour les dates tu enverras lorsque tu auras reçu le bon de retour

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredolerouge
#TopMembre
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330  

Re: restitution de matériel

re @Thierryquirame 

 

réponds à la sollicitation du webconseiller @Alexis_H 

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Thierryquirame
contributeur confirmé
contributeur confirmé
325  

Re: restitution de matériel

Merci !

cdt

thierryquirame

Thierryquirame
contributeur confirmé
contributeur confirmé
322  

Re: restitution de matériel

Merci!

cdt

thierryquirame

Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
263  

Re: restitution de matériel

Merci bien reçu @Thierryquirame 

Pourriez-vous me confirmer le matériel que vous souhaitez restituer afin que je vérifie si tout est à jour de mon côté ?

Alexis

Thierryquirame
contributeur confirmé
contributeur confirmé
254  

Re: restitution de matériel

Livebox 4 + adaptateur SFP

Merci.

thierryquirame

Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
222  

Re: restitution de matériel

Le nécessaire est fait @Thierryquirame,

J'ai aussi par sécurité protéger votre ligne, vous ne serez pas facturé, même en cas de retard.

Bonne fin de journée.

Alexis 

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