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restitution

ericb34
contributeur
424  

restitution

bonjour,

 

J 'ai résilié mon contrat depuis le 13 mars, 3 semaines donc et je n'ai pas reçu de bon de restitution, est ce que malgré tout je peux passer dans une boutique Orange et laisser le matériel  ?

Merci par avance

Ericb34


Solutions approuvées
melet39
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411  

Re : restitution

re @ericb34

 

tu dois le recevoir,au pire tu auras un rappel dans 2 mois,mais tu ne risque rien,sinon si tu es pressé attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
melet39
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422  

Re : restitution

bonjour @ericb34

 

tu vas recevoir les modalités de restitution par courrier dans les 30 jours

en boutique je ne pense pas qu'ils te reprennent le matériel sans bon essaie si tu veux en leur demandant un bon de restitution

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ericb34
contributeur
415  

Re : restitution

Merci pour votre reponse. 

Le délai de restitution est d'un mois, n'aurais je pas du  recevoir déjà le bon ?

Que se passe t il si je ne le reçois pas ?

 

melet39
#TopMembre
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412  

Re : restitution

re @ericb34

 

tu dois le recevoir,au pire tu auras un rappel dans 2 mois,mais tu ne risque rien,sinon si tu es pressé attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ericb34
contributeur
405  

Re : restitution

Okay merci beaucoup melet39 pour la rapidité de vos réponses,

Cordialement,

Eric

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