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internet & fixe gérer mon offre Internet

retraction offre internet

bbeybouh
contributeur
1 175  

retraction offre internet

bonjour,

je me suis inscrite a l'offre internet orange le 13/07, je me suis retracter le 15/07 suite a mon fournisseur internet actuel qui ma remis mon tel et internet que je n'avais plus depuis 2 mois. le 16/07 je recois un mail colissimo pour la livebox. je rapelle donc pour me retracter encore une fois le 16/07 pourtant ma demande a bien ete prise en compte. le 17/06 je refuse le colis, le 18/07 je recois mes identifiant orange par courrier. le soir plus d'internet chez mon fournisseur actuel. et le 19/07 un sms d'orange comme quoi tout est activié. POURQUOI ? sachant que je me suis retracté ? quand vais je avoir a nouveau internet chez mon fournisseur actuel ?! ca sent le soucis. du coup j'envoi le courrier de retraction le 20/07 je ne peux faire mieux pour m'opposer a cette offre qu'on ma mis quand meme.

6 RÉPONSES 6
strophe
Orange Star
Orange Star
1 170  

Re : retraction offre internet

@bbeybouh bsr
Patientez
Wait ans see ... :-/
bbeybouh
contributeur
1 147  

Re : retraction offre internet

 quand ca fait deux mois qu'on a plus internet et telephone et qu'on retrouve ces service pendant 2 jours avant d'etre encore une fois couper alors que la retraction a ete faite de suite.. la patience a beaucoup de limite =)

strophe
Orange Star
Orange Star
1 141  

Re : retraction offre internet

@bbeybouh bjr
g attendu 4 ans pour avoir mooins de probleme sur ma ligne mobile ...
strophe
Orange Star
Orange Star
1 140  

Re : retraction offre internet

Relancez !!!!
claudiau02
contributeur
595  

Re: retraction offre internet

onjour,votre confirmation ne corresponds pas a ma commande du 20/07

j'ai commandé un disque dur avec paiement de 1e pendant un an,puis 4e OK

je n'ai pas commandé de branchement a la fibre

merco

melet39
#TopMembre
#TopMembre
593  

Re: retraction offre internet

bonjour @claudiau02 

 

explique toi,surtout que tu es sur un fil datant de 4 ans

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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