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retraction offre internet
bonjour,
je me suis inscrite a l'offre internet orange le 13/07, je me suis retracter le 15/07 suite a mon fournisseur internet actuel qui ma remis mon tel et internet que je n'avais plus depuis 2 mois. le 16/07 je recois un mail colissimo pour la livebox. je rapelle donc pour me retracter encore une fois le 16/07 pourtant ma demande a bien ete prise en compte. le 17/06 je refuse le colis, le 18/07 je recois mes identifiant orange par courrier. le soir plus d'internet chez mon fournisseur actuel. et le 19/07 un sms d'orange comme quoi tout est activié. POURQUOI ? sachant que je me suis retracté ? quand vais je avoir a nouveau internet chez mon fournisseur actuel ?! ca sent le soucis. du coup j'envoi le courrier de retraction le 20/07 je ne peux faire mieux pour m'opposer a cette offre qu'on ma mis quand meme.
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Re : retraction offre internet
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Re : retraction offre internet
quand ca fait deux mois qu'on a plus internet et telephone et qu'on retrouve ces service pendant 2 jours avant d'etre encore une fois couper alors que la retraction a ete faite de suite.. la patience a beaucoup de limite =)
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Re : retraction offre internet
g attendu 4 ans pour avoir mooins de probleme sur ma ligne mobile ...
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Re : retraction offre internet
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Re: retraction offre internet
onjour,votre confirmation ne corresponds pas a ma commande du 20/07
j'ai commandé un disque dur avec paiement de 1e pendant un an,puis 4e OK
je n'ai pas commandé de branchement a la fibre
merco
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Re: retraction offre internet
bonjour @claudiau02
explique toi,surtout que tu es sur un fil datant de 4 ans
cdt