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surfacturation orange
je suis vert de colère,orange se permet de facturer des connections internet sur des cites qui serait payant ???? , je demande a orange de prouver ce bien fondé car sur mon suivi de consomation ne figure aucunes traces, d'aucuns achats de services internet + depuis mon abonement chez eux. A bon entendeur.....
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Re : surfacturation orange
ptit-loup,
Si vous le désirez, je peux consulter votre dossier. Dans ce cas, je vous prie de bien vouloir me communiquer en message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone portable, n° de ligne et/ou de compte internet).
Par ailleurs, je vous informe que vous avez la possibilité de désactiver le paiement en ligne avec internet + à partir de votre espace client.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée
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Re : surfacturation orange
@ptit-loup,
Je n'ai pas reçu vos coordonnées en privé. Avez-vous besoin de mon aide ?