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suspendre offre decouverte ligne résideence seecondaire

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suspendre offre decouverte ligne résideence seecondaire

Comment peut on suspendre une offre decouverte ligne résidence secondaire quand le 3900 ne répond jamais et impossible ddans la gestion des comptes ? très en colère
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Ancien Membre
549  

Re : suspendre offre decouverte ligne résideence seecondaire

Bonjour @anneprof Voyez la réponse de @johann(bonjour!) sur ce fil

 

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Comment-SUSPENDRE-mon-abonnement-Decou...

 

 et explorez les liens qu'il donne.

 

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 Pour suspendre seulement votre ligne "résidence secondaire" si vous désirez la conserver et l'activer quand vous en aurez besoin, utilisez le serveur vocal  du 3000 si vous avez souscrit à ce service (gratuit).

Sinon, vous pouvez y souscrire  à partir de votre espace client

 

.Capture 3000.PNG

Vous aurez à choisir un code personnel de 4 chiffres 'à conserver  sur le support de votre choix) qui vous permettra de vous identifier chaque fois que vous voudrez accéder par la suite  à ce serveur vocal pour régler vous-même certains services.Il est bien pratique.

 

 Quand vous y accéderez, il vous sera demandé de dire quel service vous voulez atteindre. Vous direz: "désactiver résidence secondaire"

 

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/serveur-vocal-3000/3000-...

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