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sur mon forfait j'ai resilier la partie live box et gardé mon portable mais depuis je ne peux plus voir mon compte client (notament les factures) puisqu'il est resilieé pourtant mon code client est toujour le meme donc je ne peux pas créer un nouveau compte puisqu'il existe deja (mais resilié!!!) je toune en rond  comment faire? merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Je suppose que vous aviez une offre Open et que vous êtes passé à un forfait classique.

Tentez vous d'accéder à votre espace client avec votre numéro de mobile et mot de passe associé?

Si oui,  attendre 2 ou 3 jours que votre nouvelle offre soit bien en place.

Si toujours rien:

Contacter le service client, voir tous les moyens:

http://contact.orange.fr/

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Je n'arrive plus a me connecter pour enregistrement

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je n'arrive plus à accéder à mon compte client orange