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Bonjour, je suis client Orange depuis 2 jours et j'ai choisi le forfait "Mini " 2H avec 3 N° illimités et 5 Go.

En voulant renseigner les 3 N° sur mon espace client il m'est indiqué que cela n'est pas possible : le message est "Vous avez une demande de changement de forfait en cours, vous ne pouvez plus modifier vos numéros préférés"

Comment cela se fait-il ?

Merci d'avance

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Salut @joebar68

Cela met toujours un certain temps pour pouvoir déclaré

les numéros préférés .

Refait un essai demain ou début semaine prochaine .

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Bonjour @joebar68,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

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Bonjour @joebar68,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne fin de journée,

AlexandreK