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Abonnement jeux sans demande

Pauline2804
contributeur
495  

Abonnement jeux sans demande

Bonjour, j'ai reçu un message m'informant d'un abonnement orange jeux de 2.49€/semaine sauf que je n'ai absolument rien commandé.
Que faire?
Est-ce un spam car le message reçu ne venait pas du numéro habituel orange ?
Merci
3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
490  

Re: Abonnement jeux sans demande

Salut @Pauline2804

 

Voir si tu arrives à résilier ou si tu trouves une trace

depuis ton espace client/

suivi conso/offre et options/

hors forfait / achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier.. Etc....

ou depuis l'application orange et moi si installé .

 

De même voir si le service " achats sms+ "  est désactiver .

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Pauline2804
contributeur
484  

Re: Abonnement jeux sans demande

Merci je vais essayer !
johann
#TopMembre
#TopMembre
479  

Re: Abonnement jeux sans demande

@Pauline2804

 

Au cas que tu  y arriverais pas, tu peux voir la question par "chat "

le mieux depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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