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[#1]

Bonjour,

J'essaie d'accéder à mes factures, mais j'obtiens le message suivant lorsque j'ouvre la page de mon contrat mobile :

"Suite à un dysfonctionnement en cours de résolution, votre contrat ne peut être affiché de façon complète."

Ca fait 2 semaines déjà, c'est pesant.

Dans l'attente d'une réponse de votre part.

Cordialement.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour cec et un problème liée a votre espace clients . dans un premier temps avez vous fait le test avec un autre naviguateurs web ? dans l'attente d'une réponse de votre part je vous souhaite un ebonne journée cordialement Jonathan 

[#3]

Problème résolu.

Merci.

Par contre il serait souhaitable d'informer les usagers de la compatibilité des services avec les différents navigateurs disponibles.

Cordialement.

[#4]

Bonjour @jopauloccsfan 

Avez vous pu accéder à vos factures, ou souhaitez-vous de l'aide?

Cordialement

[#5]

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@jopauloccsfan@  a écrit :

Bonjour,

J'essaie d'accéder à mes factures, mais j'obtiens le message suivant lorsque j'ouvre la page de mon contrat mobile :

"Suite à un dysfonctionnement en cours de résolution, votre contrat ne peut être affiché de façon complète."

Ca fait 2 semaines déjà, c'est pesant.

Dans l'attente d'une réponse de votre part.

Cordialement.

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@jopauloccsfan@  a écrit :

Bonjour,

J'essaie d'accéder à mes factures, mais j'obtiens le message suivant lorsque j'ouvre la page de mon contrat mobile :

"Suite à un dysfonctionnement en cours de résolution, votre contrat ne peut être affiché de façon complète."

Ca fait 2 semaines déjà, c'est pesant.

Dans l'attente d'une réponse de votre part.

Cordialement.

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[#6]

Pourquoi faire simple quand on peut faire : COMPLIQUE ???

[#7]

Bjr
Je n'arrive pas à consulté les ancienne factures

[#8]

Salut @Lazoli89

Il y a pas l'option " historique des factures " qui figure dans ton

espace client /Factures ?

[#9]

Je voudrai l’historiqje de mes 4 dernières factures ?

[#10]

Salut @Domi-52 

Tu trouves l'historique de tes factures via l'espace client

de ton compte .