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[#1]

Bonjour,

Suite à la résiliation de  mon contrat mobile   je n'arrive   pas a récupérer  l'accès aux autres contrats qui étaient rattachés  à mon espace client  (auquel je n'ai plus accès).

J'ai crée un nouveau compte  auquel j'ai pu rattacher mon contrat  fixe  (procuration)  mais  je n'arrive pas  à  reprendre la main  sur le contrat Internet.

Comment  mettre de l'ordre dans tout ca ?
Merci. 

[#2]

Bonjour @Lud031 ,

Avec quel identifiant tentez-vous de vous connecter ? S'il s'agit d'une offre Livebox, vous devez vous identifier avec votre adresse mail @orange.fr.

Martin_G

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@Lud031  a écrit :

Bonjour,

Suite à la résiliation de  mon contrat mobile   je n'arrive   pas a récupérer  l'accès aux autres contrats qui étaient rattachés  à mon espace client  (auquel je n'ai plus accès).

J'ai crée un nouveau compte  auquel j'ai pu rattacher mon contrat  fixe  (procuration)  mais  je n'arrive pas  à  reprendre la main  sur le contrat Internet.

Comment  mettre de l'ordre dans tout ca ?
Merci. 

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